Slack-Alternative aus der EU: Team-Chat direkt bei Projekten und Aufgaben

Kurz gesagt

• Slack ist ein verbreiteter Team-Chat mit Kanälen und tausenden Apps – ein Unternehmen von Salesforce aus den USA.
• Ohne Datenresidenz speichert Slack die Daten laut eigener Hilfe in den USA. Eine Speicherung in der EU gibt es ab dem Tarif „Business+“.
• Im kostenlosen Tarif siehst du nur die letzten 90 Tage; Nachrichten und Dateien, die älter als ein Jahr sind, löscht Slack.
• CloudyBird hat den Chat dort, wo die Arbeit liegt: bei Projekten und Aufgaben, mit Anrufen, Dateien und Zeiterfassung in derselben App – entwickelt in Deutschland, gehostet in der EU.
• Wer viele Integrationen oder Chats mit anderen Firmen braucht, ist mit Slack besser bedient.

Für wen Slack gemacht ist

Slack ordnet die Kommunikation in Kanäle und Direktnachrichten. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch. Laut Tarifseite lassen sich aus dem Slack-Verzeichnis mehr als 2.600 Apps anbinden, im kostenlosen Tarif bis zu zehn. Mit „Huddles“ führst du Sprach- und Videogespräche mit Bildschirmfreigabe – im kostenlosen Tarif zu zweit, in Gruppen ab „Pro“. Über Slack Connect schreibst du mit anderen Firmen.

Slack ist ein Kommunikations-Tool. Aufgaben, Dateien, Zeiten und Rechnungen liegen in anderen Programmen, die du über Apps anbindest. Gerade in kleinen Betrieben heißt das: Was im Chat besprochen wurde, muss jemand ins Projekt-Tool übertragen.

Wo deine Daten liegen

• Anbieter: Slack Technologies, LLC, ein Unternehmen von Salesforce. Für Kunden in Deutschland ist laut Hauptvertrag die salesforce.com Germany GmbH Vertragspartner; für den Datenschutz ist außerhalb der USA und Kanadas die Slack Technologies Limited in Dublin verantwortlich.
• Speicherort: Ohne Datenresidenz liegen die Daten laut Slack-Hilfe in den USA. Die Datenresidenz, etwa in Frankfurt oder Paris, gibt es für „Business+“ und „Enterprise“. Sie umfasst Nachrichten, Dateien und Suchindex, aber zum Beispiel nicht Mitgliederprofile und Nutzungsdaten.
• Übermittlung in die USA: Slack nimmt laut eigener DSGVO-Seite über Salesforce am EU-US-Datenschutzrahmen teil und nutzt Standardvertragsklauseln. Der Datenschutzrahmen ist vor dem Europäischen Gerichtshof angegriffen (Rechtsmittel C-703/25 P); der Ausgang ist offen.

CloudyBird läuft vollständig bei Scaleway, einem Anbieter aus Frankreich: Anwendung, Datenbank, Dateien und Suche in Amsterdam, verschlüsselte Sicherungskopien in Paris – in jedem Tarif. Bild und Ton von Anrufen gehen direkt zwischen den Geräten oder über unseren eigenen Server in der EU. Optionale Funktionen wie Browser-Push oder die Anmeldung mit Google nutzen US-Dienste nur, wenn du sie wählst.

Was CloudyBird anders macht

• Chat beim Projekt: Jedes Projekt und jede Aufgabe kann einen eigenen Chat haben. Wer das Projekt sehen darf, kann mitlesen – ohne Kanäle von Hand anzulegen und Leute einzuladen.
• Alles, was ein Team-Chat braucht: Direktnachrichten, Gruppen, Threads, Erwähnungen, Reaktionen, Dateien, Suche und eine Zusammenfassung per E-Mail.
• Anrufe und Meetings: Aus jedem Chat rufst du an und teilst den Bildschirm. Für Termine mit Kunden gibt es Meetingräume mit Wartebereich; Gäste brauchen nur den Link, kein Konto.
• Kein Verlauf, der verschwindet: CloudyBird blendet ältere Nachrichten auch im kostenlosen Tarif nicht aus und löscht sie nicht.
• Chats gehören ihren Mitgliedern: Auch Admins lesen keine fremden Chats. Wer den Betrieb verlässt, verliert den Zugang; die Chats bleiben beim Betrieb.
• Der Rest des Betriebs ist schon da: Aufgaben, Dateien, Zeiterfassung, Urlaub und Rechnungen in derselben App, statt sie per App-Anbindung zusammenzustecken.

Slack und CloudyBird im Vergleich

Stand: siehe oben. Angaben zu Slack laut Slack-Tarifseite und Slack-Hilfe (Quellen unten).

Wann CloudyBird besser passt

Nimm CloudyBird, wenn …

• sich eure Nachrichten meist um konkrete Projekte und Aufgaben drehen und das Gespräch dort stehen soll, wo die Arbeit liegt,
• der Verlauf erhalten bleiben soll – auch im kostenlosen Tarif, ohne dass ältere Nachrichten ausgeblendet oder gelöscht werden,
• eure Daten in der EU liegen sollen, und zwar in jedem Tarif statt erst ab „Business+“,
• ihr Termine mit Kunden per Video macht und Gäste einfach per Link dazuholen wollt, ohne dass sie ein Konto brauchen,
• ihr neben dem Chat auch Aufgaben, Zeiten, Urlaub und Rechnungen in einer App haben wollt, statt Tools per App-Anbindung zusammenzustecken.

Wann Slack besser passt

Bleib bei Slack, wenn …

• ihr regelmäßig mit anderen Firmen in gemeinsamen Kanälen schreibt – das kann CloudyBird nicht,
• euer Ablauf an vielen angebundenen Apps hängt, etwa Benachrichtigungen aus Entwicklungs- oder Vertriebstools,
• ihr große Videorunden braucht – Anrufe in CloudyBird sind für bis zu 8 Personen ausgelegt,
• ihr einen reinen Chat wollt und Aufgaben, Zeiten und Rechnungen bewusst woanders führt.

So steigst du um

1. Verlauf sichern: Laut Slack-Hilfe exportieren die Tarife Free und Pro öffentliche Kanäle als JSON; private Kanäle und Direktnachrichten nur in höheren Tarifen auf Antrag. Bewahre den Export auf, wenn ihr darin Absprachen nachschlagen müsst.
2. Gruppen statt Kanäle: Leg in CloudyBird die Gruppen an, die ihr wirklich braucht (etwa „Büro“ oder „Alle“). Projektthemen gehören in den Chat des Projekts.
3. Ein fester Umstiegstag: Ab einem Stichtag läuft die Kommunikation nur noch in CloudyBird. Zwei Chats parallel funktionieren in kleinen Teams selten.

Nutzt ihr statt Slack eher WhatsApp, lies den Ratgeber WhatsApp im Betrieb.